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Su quali formati di documento può essere apposta la firma elettronica?
In linea teorica, è possibile apporre la firma elettronica su documenti in qualsiasi formato.
In pratica, la presenza di una firma elettronica consente di verificare che il documento firmato non sia stato modificato dopo l'apposizione della firma. Quindi è importante firmare solo file privi di contenuti attivi.
Cose devo fare se non visualizzo correttamente un file FDF?
In prima battuta, se non visualizzi correttamente un file FDF assicurati di aver correttamente installato sul tuo pc il software Adobe Reader o un suo equivalente che supporti lo standard PDF dalla versione 1.3 o successive. Se i software equivalenti non funzionano prova direttamente Adobe Reader!
Come faccio a predisporre gli allegati di un'istanza telematica ?
Se non diversamente specificato, i documenti allegati a un'istanza devono essere in formato PDF/A. Questo formato garantisce infatti il mantenimento dell'aspetto del documento originario, sia esso una pagina di testo, una fotografia o un disegno in quanto non può essere modificato. Questa caratteristica, unita alla firma elettronica, lo rende adatto a trasmettere informazioni nei procedimenti formali.
Perché quando inserisco la smart card appare il messaggio "Installazione driver dispositivo non riuscita"?
Inserendo la smart card nel lettore su un computer con Windows 7, quest'ultimo tenta di scaricare e installare i minidrivers smart card per la scheda utilizzando i servizi Plug and Play. Se il driver per la smart card non è disponibile in una qualsiasi delle posizioni preconfigurate, quali Windows Update, Windows visualizza un messaggio di errore nell'area di notifica segnalando che il driver non è stato trovato.
Cos'è la firma elettronica avanzata (FEA)?
La firma elettronica avanzata (FEA) è un particolare tipo di firma elettronica con il quale si possono firmare tutti gli atti ad esclusione dei contratti relativi a beni immobili (per i quali è richiesta l'apposizione della firma digitale).
Qual è l'efficacia giuridica della firma elettronica avanzata?
Il Decreto legislativo 07/03/2005, n. 82, art. 20, com. 1-bis stabilisce che:
Cos'è la Carta Nazionale dei Servizi (CNS)?
La Carta Nazionale dei Servizi (CNS) è uno strumento attraverso il quale i cittadini sono riconosciuti in rete in modo certo, per poter così usufruire dei servizi on-line erogati dalle Pubbliche Amministrazioni.
La CNS può essere emessa solo dalle Pubbliche Amministrazioni (solitamente dalle Regioni, ma può trattarsi anche di Comuni o altri enti pubblici, tra cui le Camere di Commercio).
Come faccio a popolare e a mantenere aggiornata la rubrica personale?
La rubrica è una funzionalità che ti consente di gestire e organizzare facilmente i tuoi contatti personali, similarmente a come avviene sulla rubrica del cellulare, consentendoti di caricare velocemente le informazioni anagrafiche all'interno dei moduli telematici.
Dove posso consultare la mia rubrica?
Per consultare e gestire dati memorizzati all'interno della rubrica devi accedere al tuo profilo utente dopo che ti sei autenticato allo Sportello telematico con la tua identità digitale.
Come fare per aggiungere un nuovo contatto?
Come devo configurare Mozilla Firefox per accedere al portale tramite CNS?
Per accedere al portale tramite CNS utilizzando il browser Mozilla Firefox occorre importare la libreria bit4p11.dll, necessaria alla lettura del certificato apposto sulla CNS che stai utilizzando. Per importarla devi:
Quale software devo installare per firmare con la CRS?
Per apporre la firma elettronica avanzata a documenti informatici utilizzando la CRS di Regione Lombardia, è necessario installare sul computer il software CRS Manager. Quest'ultimo è disponibile per Windows, Mac e Linux ed è distribuito dalla Regione Lombardia.
Il Software CRS Manager consente di: